商務部新型回收模式報道二:“互聯網+”促進行業轉型升級（一）

2015年7月，國務院發布《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，充分發揮互聯網的驅動創新作用，引導再生資源回收行業向信息化、自動化、智能化方向發展。近兩年，隨著互聯網與再生資源的融合發展趨勢日益明顯，涌現出了一大批再生資源回收交易信息服務平臺，利用互聯網搭建綜合回收服務平臺，促使再生資源交易市場由線下向線上線下結合轉型升級，減少了回收環節，降低了回收成本，提升了企業競爭力。典型回收模式有“廈門廢品大叔——連鎖經營+供應鏈金融回收模式”和“江西網優——打造再生資源產業的‘綜合回收服務平臺’”。

2-1廈門廢品大叔——連鎖經營+供應鏈金融回收模式

廢品大叔堅持走互聯網創新發展之路，積極致力于提高服務質量、提升品牌價值和品牌形象；企業打造再生資源交易平臺，整合線下供應商資源，以實際行動降低成本、提高效率、增強市場競爭力，從線下引流線上，從后端推動前端，逐步形成客戶對“互聯網+再生資源回收平臺”的依賴性，形成穩定的消費黏性，有效提升了回收效率。

廢品大叔（廈門）環保科技有限公司是天地華成集團下屬全資子公司，廢品大叔再生資源交易平臺已搭建微信、APP、PC端等線上工具，利用互聯網及大數據等科技服務功能在線上線下產生協同作用，為公眾及供需雙方提供行業資訊、供求信息、行情報價、企業信息庫等資訊。2015年底廢品大叔平臺上線運營，以中小企業客戶為切入點，進一步涵蓋大型生產企業和居民端客戶，建立廢品回收到廢品拆解再利用的完整產業鏈，深度整合線下回收資源，改善再生資源回收體系，促進行業向綠色化、信息化、產業化發展。

公司目前已經實現廈門島內外主要城區的覆蓋（除部分山區村莊），客戶有回收需求基本上在24小時內都能完成回收服務。根據再生資源回收體系建設站點管理實施辦法及綠色回收經營點管理制度，按照“七統一、一規范”的要求，對廢品大叔加盟門店進行了統一的門面裝修、統一培訓，回收人員通過廢品大叔商學院學習到了專業化的回收知識。廈門地區的發展規模為：150家廢品回收門店；80家加工處理企業；500個回收人員加盟；80000個客戶訂單；9大分揀中心場地。

1.加盟門店

線下所有加盟門店和自營門店全部統一裝修，并做好周邊環境衛生及消防檢查，部分老舊線路進行了有序的整改工作，使得原本臟亂差的行業現象得到了改善。同時也增加了廢品大叔品牌的推廣，培養了客戶下單的習慣。

2.廈門地區分揀中心分布

分揀中心的布局搭建完整，根據地區情況設立不同的回收項目和區域覆蓋。目前在廈門已經形成了9大分揀中心，分布于廈門的各個地區，做為廢品回收的主要中轉站，使得廢品在流通環節和物流環節的周轉效率得到更好的提升。

圖 1 廈門地區分揀中心分布圖

3.廈門地區回收量分析

主要品類再生資源回收量不足廈門地區廢品總量的1%，說明市場潛力巨大，廢品大叔需加快回收量的提升。廈門地區不同再生資源品類月回收量水平如下：廢紙3000噸/月，廢鋼鐵5000噸/月，廢塑料1000噸/月，廢棄電器電子產品30000臺/月，廢塑料瓶300000個/月。

4.平臺訂單

平臺的訂單80%來自于個人家庭，12%來自于企業，8%來自于回收人員和門店及分揀中心，目前累計有80000個廢品回收訂單。

5.廢品大叔平臺再生資源回收企業情況

由于廢品的回收與處理因素，大部分的低價值廢品在本地再生，其他廢品需要銷售給其他外地的廠商，因此廢品大叔開展了外聯合作統一集中處理，和多家的再生資源企業建立了供貨協議。通過廢品大叔平臺進行廢品交易的合作回收企業數量為17685家，其中30%屬于生產加工企業。

6.廢品大叔回收平臺產品升級

廢品大叔回收平臺主要開發了以下產品，包括客戶端、回收端、交易中心、物流端、供應鏈管理以及再生原料采購平臺。目前廢品大叔主要開展產品迭代工作，進行客戶端、回收端以及PC端的設計與開發，與之前一版相比，有全新的界面設計與更優化的產品體驗，尤其是“廢品大叔-回收端”，優化了訂單管理流程，新增在線支付等功能體驗。

目前廢品大叔在國內已打造北京總部、6個運營中心和廈門示范基地。

圖 2 全國戰略發展布局圖

公司簡介

廢品大叔（廈門）環保科技有限公司開發了廢品大叔再生資源全產業鏈交易平臺，產品包含再生資源交易網站、廢品大叔-回收端APP、廢品大叔-客戶端APP，為客戶及回收人員提供高效便捷的回收體驗。目前廢品大叔-回收端全國有66586家再生資源企業和23585個加盟回收人員；平臺累計供應端交易信息8650287條；廢品大叔-客戶端平臺客戶訂單超100萬。公司利用互聯網技術服務于再生資源產業，深度整合線下資源，改善再生資源回收體系，實現了居民、廢品大叔、處理中心、中小企業、政府五位一體的共生共贏。

2-2江西網優——打造再生資源產業的“綜合回收服務平臺”

江西網優作為一家互聯網平臺型企業，充分發揮互聯網技術優勢，借助完善的平臺架構、堅實的硬件基礎、合理的運作流程、強大的軟件支撐、優良的專業服務，重點打造兩大再生資源回收服務平臺，即信息服務平臺和交易服務平臺。

江西網優科技股份有限公司是一家互聯網平臺型企業，旗下網優www.fengj.com是再生資源門戶網站，專業為企業提供信息資訊服務及交易服務。公司利用自有較為成熟的二手設備和再生資源回收信息服務平臺，整合再生資源回收利用產業鏈，開展再生資源網絡交易服務。網優回收顛覆了傳統回收模式，將助推再生資源企業轉型升級，是我國新型資源循環利用在線交易回收平臺。

“優勝劣汰，適者生存。”在競爭激烈的21世紀，公司抓住發展機遇，不與綜合性網站比高低，獨辟蹊徑，建設專業性的回收平臺，來為客戶提供專業化服務，實現了一種“小而美”的境界。公司為了改變傳統的再生資源回收現狀，利用互聯網不斷發展的契機，不斷加大利用互聯網的力度，打造和完善回收平臺，從而使公司適應了形勢發展要求，逐漸成為一家再生資源回收平臺型互聯網經營企業，提高了再生資源回收水平。

1.起到了服務作用

在傳統的回收模式中，由于信息不對稱，買賣雙方的交易很難實現。公司在經營互聯網平臺的過程中，通過提供專業化的優良服務，使得價格更透明、交易更誠信，去中間商化降低企業采購成本，提高人工效率、增加商業機會，廢品知識普及，起到了橋梁紐帶的中介服務作用，既有利于注冊客戶了解商機行情，促進交易實現，又節約了成本，提高了效益。

2.完善了回收體系

公司利用互聯網、大數據開展信息采集、數據分析、流向監控，通過二維碼等物聯網技術跟蹤產品及廢棄物流向，逐步整合物流資源，梳理回收渠道，優化回收網點布局。通過平臺應用，需求雙方能夠快速獲得服務匹配，實現上下游企業間的智能化物流，完善了再生資源回收體系。

3.完成了多點盈利

“網優fengj.com”是我國新型資源循環利用在線交易回收平臺，這一創新平臺因其盈利點多使其具有可持續發展的特性。其盈利點主要有：（1）網優回收平臺的使用費；（2）交易手續費；（3）撮合服務提取傭金；（4）網優寶支付；（5）代理商經營權及商標使用費；（6）推廣宣傳、廣告費。

圖 3 江西網優贏利點

4.實現了公司戰略

公司的戰略就是定位打造互聯網平臺型企業。圍繞這個目標，公司成立十多年來，牢記使命，不斷加大投入，滾動發展，勵精圖治、心無旁騖，專注于利用互聯網開展二手設備和再生資源回收業務，使公司逐漸成為再生資源和廢舊物資信息與交易全國領軍的互聯網電子商務企業。通過搭建這一互聯網平臺，既實現了公司的發展戰略，也促進了再生資源的回收利用和循環經濟的發展。